Avec Écrits Parfaits, mon Qualiopi, c’est fait !
QU’EST-CE QUE LA CERTIFICATION QUALIOPI ?
QUALIOPI, DE QUOI S’AGIT-IL?
La loi du 5 septembre 2018 (ou loi « Choisir son avenir professionnel ») et les décrets qui ont suivi ont renforcé la démarche qualité de la formation professionnelle et du développement des compétences. C’est dans cette étape en matière de qualité que s’est inscrit Qualiopi.
Ainsi, Qualiopi est une marque de certification qui atteste de la qualité des processus mis en œuvre par les organismes prestataires d’actions concourant au développement des compétences (OPAC) :
- Organismes de formation (OF) ;
- Centres de bilan de compétences (BC) ;
- Organismes qui proposent des actions de validation des acquis de l’expérience (VAE) ;
- Et centres de formation d’apprentis (CFA).
La certification Qualiopi signifie que l’organisme, ses formateurs et ses offres de formation répondent aux exigences qualité énoncées dans le Référentiel National Qualité (RNQ).
Le RNQ sert de socle unique aux acteurs de la formation professionnelle pour bâtir leur démarche qualité ; il est organisé autour de 7 critères reliés à 22 indicateurs qui s’appliquent à l’ensemble des prestataires (tronc commun), auxquels s’ajoutent 10 indicateurs spécifiques à la nature de l’activité de l’organisme de formation ou aux formations certifiantes.
« Je suis organisme de formation et j’ai besoin du Qualiopi,
mais comment va se passer l’audit et comment m’y préparer ? »
« Qualiopi m’intéresse, mais je ne peux pas présenter les éléments de preuve. »
« Je ne comprends pas ce qui est demandé pour cet indicateur. »
QUI EST CONCERNÉ ?
Qualiopi est aujourd’hui obligatoire pour tous les OPAC qui souhaitent bénéficier de fonds publics ou mutualisés des financeurs de la formation professionnelle : État, Régions, Caisse des Dépôts et Consignation , Pôle emploi, Agefiph, OPCO.
QUELS SONT LES AVANTAGES DE LA CERTIFICATION QUALIOPI ?
1. FINANCEMENT DE VOS FORMATIONS
Avec un accès aux fonds
publics et mutualisés
2. OPTIMISATION DE VOTRE FONCTIONNEMENT
Et capitalisation sur les bonnes pratiques
3. RECONNAISSANCE DE LA QUALITÉ DE VOS PRESTATIONS
Par clients et fournisseurs
(source de pérennité de votre OF)
COMMENT OBTENIR MA CERTIFICATION QUALIOPI ?
Comment entamer la démarche Qualiopi ?
Pour programmer l’audit, il faut établir un devis auprès d’un ou de plusieurs organismes certificateurs accrédités par le COFRAC (Comité français d’accréditation). Le contrat signé avec le certificateur choisi définit les modalités de l’intervention : la période d’audit souhaitée, le périmètre à auditer (selon le nombre de sites à auditer et l’activité exercée), la durée, ainsi que le cadre de l’intervention…
Vous vous lancez dans Qualiopi : se faire accompagner ou pas ?
Pour obtenir la certification, il vous faut répondre à chaque indicateur par des preuves pertinentes, à l’aide de descriptions de vos pratiques et de documents conformes aux attentes du RNQ.
La préparation à l’audit peut être chronophage et fastidieuse.
Vous n’avez pas l’obligation de vous faire aider dans ce travail, mais un accompagnement personnalisé, réellement adapté à vos besoins, peut s’avérer avantageux.
Tout d’abord, si vous choisissez de vous faire accompagner dans la préparation Qualiopi (par Écrits Parfaits, par exemple !), ce prestataire peut vous guider dans la sélection du certificateur.
De plus, un expert qualité dédié à votre projet vous aide à comprendre le référentiel RNQ et ses exigences. Vous recevez des recommandations et solutions adaptées à votre contexte pour rendre vos documents et process conformes et produire les bonnes preuves.
Enfin, un accompagnement vous fait gagner beaucoup de temps dans la mise en conformité de votre activité, de manière ciblée et efficace. Ce bénéfice vous permet de vous consacrer davantage à vos affaires.
Le grand jour est arrivé : comment se passe l’audit ?
L’audit est réalisé par l’organisme certificateur que vous avez choisi.
Après une phase d’ouverture, l’auditeur vérifie la conformité de vos process par rapport aux attentes concernant tous les indicateurs du RNQ, puis clôture la séance par une réunion qui synthétise la rencontre avec les éventuels écarts (non-conformités mineures et majeures).
Et après ?
À l’issue favorable de l’audit initial, la certification Qualiopi est valable 3 ans.
Un audit de surveillance, obligatoire lui aussi, doit être organisé à mi-parcours, entre le 14ème et le 22ème mois après l’audit initial. Il a pour objectif de contrôler la conformité de vos prestations au RNQ.
Au terme des 3 ans, l’audit de renouvellement se déroule dans les mêmes conditions que l’audit initial.
NOTRE PRÉPARATION À QUALIOPI EN 4 ÉTAPES
Chez Écrits Parfaits, nous vous aidons à devenir acteur de votre audit.
Concrètement, notre accompagnement se déroule en 4 étapes :
DIAGNOSTIC
de votre offre de formation et de votre organisation
Réponses à vos questions sur Qualiopi, appréciation de l’existant et du niveau de formalisation à produire en réponse aux exigences du RNQ.
ÉLABORATION
des éléments de preuve
Mise en œuvre du plan d’actions correctives
Création et rédaction des documents, à partir d’échanges réguliers (en présentiel et/ou distanciel), en suivant une approche méthodique.
REMISE
de votre dossier personnalisé
Description des procédures et preuves en formats PDF et papier avec mise en forme à vos couleurs.
ACCOMPAGNEMENT
le jour de l’audit
(facultatif)
Eh oui ! Vous pouvez compter sur nous, nous sommes à vos côtés en ce grand jour.
POURQUOI CHOISIR NOTRE ACCOMPAGNEMENT SUR-MESURE ?
« Nous créons une synergie gagnante pour vous conduire vers la réussite, tout en respectant vos process. »
Sylvaine Coche, accompagnatrice Qualiopi
PRÉPARATION COMPLÈTE
ET SUR-MESURE
Nous sommes présents pour vous, à toutes les étapes, depuis l’état des lieux préalable au travail de préparation, jusqu’au jour de l’audit.
Notre valeur ajoutée : la conception matérielle, intégrale et personnalisée de votre dossier… parce que vous êtes unique !
SÉRÉNITÉ LE JOUR J
Nous prenons le temps qu’il faut pour vous accompagner. Nous respectons votre rythme et votre disponibilité.
Grâce à notre préparation, vous maîtrisez le sujet et ne vivez pas l’audit comme une épreuve, mais plutôt comme un challenge : comprendre, déployer et faire vivre les indicateurs du référentiel au quotidien pour conserver Qualiopi.
(taux de réussite de 100%)
Pour vous permettre de justifier vos choix et processus le jour de l’audit, nous vous faisons bénéficier de notre expertise et de notre expérience terrain.
Et dans ce parcours, Écrits Parfaits est votre meilleur allié pour conduire votre organisme de formation à la réussite.
En effet, à ce jour, et c’est une grande fierté pour nous : tous nos clients ont obtenu la certification Qualiopi !